近期，一起涉及苹果iPhone 14 Pro Max手机的自燃事件引起了广泛关注。据国内某媒体报道，一名女子在睡梦中遭遇了一场突如其来的火灾，而起火源头正是她正在充电的手机。
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这名女子表示，事发时她正在家中休息，手机iPhone 14 Pro Max正连接着充电器。不料，手机突然发生自燃，火势迅速蔓延，不仅将手机周围的被子点燃，还导致家中的墙壁被熏黑。在火灾中，女子不幸受伤，她的手腕和手部被二度烧伤。

针对这一事件，苹果客服回应称，其产品均符合国家3C认证标准，消费者可以放心购买和使用。然而，对于此次自燃事件的具体原因，苹果方面并未给出明确答复。
据女子透露，发生自燃的iPhone 14 Pro Max是她于2022年购买的，目前已经过了质保期。消防部门在调查后出具的报告显示，火灾是由手机爆炸引起的。因此，这名女子希望相关部门能够尽快查明爆炸原因，并确定责任主体。
此事在社交媒体上引发了广泛讨论。一些网友猜测，事故可能与更换电池有关；也有人认为，在睡觉时充电存在安全隐患，应该避免这一行为；还有网友表示，怀疑这部手机本身可能存在缺陷。还有网友分享了自己的类似经历，称曾使用非原装充电头和充电线，结果充电头被烧毁。