今天上午,大量中国电信用户反馈称,中国电信App崩了,无法查询余额、流量等信息。
中国电信App发布公告,称因系统临时故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。官方建议稍后进行充值、查询等操作,给用户带来的不便,中国电信深表歉意。
值得一提的是,8月底,部分上海电信用户在微博反馈称上海电信崩溃,出现宽带没信号、电信10000号打不通等问题。电信宽带受理人员对此表示,是电信数据有问题导致了断网情况。
据了解,中国电信并不是第一次出现这种大规模故障,去年6月就出现过广东电信网络中断,手机没信号、没有网络,甚至部分号码拨打变成空号,持续约5个小时。
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