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宣传”防水”进水却不保修 律师发起对苹果集体诉讼

据外媒报道,加拿大魁北克的一名律师正发起对苹果公司的集体诉讼,因为苹果公司拒绝维修因进水而损坏的iPhone,而苹果在广告中对iPhone的防水性能存在误导。
据悉,这名律师Joey Zukran代理了一名19岁学生的案子,当事人的iPhone因在泳池进水而损坏,而苹果公司拒绝维修这台手机。

“保修单上说,保修不适用于‘手机接触液体损坏’,如果你再去看看苹果的营销手段,就会感觉这政策非常荒谬,”Zukran说。“如果你在宣传中展示手机掉水池里没事,那手机真这样导致进水,你怎么能撇清维修责任?”
目前Zukran正在寻求授权,代理这名学生及当地所有遭遇相似情况的人,对苹果公司发起集体诉讼。具体而言,诉讼会要求苹果公司取消“液体接触”免责条款,并赔偿所有维修费用,以及向每位受影响消费者支付500美元的赔偿金。

Zukran表示,苹果的用户合同存在互相矛盾的条款,一边说你的手机“防摔”“防水”,然后又说“液体接触”会使保修失效。而根据法律,这两个条款的解释必须有利于消费者。
Zukran与苹果公司可以说是“老对手”了,在2019他就iPhone的电池寿命问题对苹果公司提起诉讼,而魁北克当地法院最终做出了不利于苹果的判决。

温馨提示: 本文最后更新于2024-09-08 12:10:15,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在下方 留言或联系 星辰源码网
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