9月26日,合肥市联合调查组通报三只羊公司直播带货问题调查情况,带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”构成虚假的商业宣传行为,按照规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
不少网友提出疑问,通过三只羊推介购买了上述月饼和牛肉卷的消费者能否要求理赔?理赔标准和步骤是什么?
三只羊公司抖音客服称,消费者可私信客服,提供购买上述商品订单号和订单截图,核实完后会为消费者作退一赔三处理。
据媒体报道,三只羊公司此前带货美诚月饼销售额625万元,对牛肉卷销售金额为387万元,记者据此测算,若全部消费者申请退一赔三,三只羊将退赔款总计超4000万元。
目前,已经有网友在社交平台晒出了收到三只羊退一赔三的截图:
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