10月20日,据外媒 9to5Mac报道,众多iPhone 16用户近期纷纷在Reddit、MacRumors论坛和Apple Support Communities上投诉称,他们的手机存在随机重启的问题。据受影响用户反馈,他们的iPhone会突然冻结,随后自动重启。
外媒指出,自9月iPhone 16系列发布以来,这一问题就一直存在,并且至今仍未得到解决。尽管苹果已经发布了iOS 18.0.1和iOS 18.1更新,但用户表示仍然遭遇该问题。
据报告,该问题似乎随机发生,显示屏会停止响应或变得非常缓慢,然后手机会自动重启。此外,还有用户在待机模式下也遇到了意外重启的情况。
目前,几乎所有的投诉都集中在iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max上,因此可能只有Pro型号受到了影响。部分用户表示,他们每天会遇到多次崩溃。虽然一些用户通过全新安装系统解决了问题,但外媒表示这也可能意味着该问题与iCloud有关。
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