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老人叫上门维修被宰:300元遥控器收维修费1776元

近日,来自天津的消费者孟女士称,今年10月16日,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。啄木鸟的维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。

孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器的官方售价为300元,远低于啄木鸟维修平台收取的费用。孟女士表示,希望啄木鸟维修平台能够退还部分维修费用。
最终啄木鸟维修平台判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。

温馨提示: 本文最后更新于2024-10-30 12:00:29,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在下方 留言或联系 星辰源码网
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