据英国消费者权益组织“Which?”正代表约 4000 万 iCloud 用户向苹果提起反垄断诉讼,向英国竞争上诉法庭(CAT)指控苹果违反了竞争法,并寻求 30 亿英镑(当前约 275.94 亿元人民币)的赔偿。
用户认为,苹果公司涉嫌滥用其市场主导地位,迫使用户注册自家的 iCloud 来存储个人数据,却不允许使用其他厂商的服务来实现同等的备份效果,而且苹果 iCloud 收费过高,他们在这里甚至用了“敲诈勒索(rip-off)”这种形容词。
“iOS 拥有垄断地位,控制着苹果的操作系统,苹果有责任不利用这种优势在相关市场(如云存储市场)获得不公平优势,但事实并非如此”,该组织表示,“iOS 用户一旦照片、笔记、消息和其他数据超过免费 5GB 的限制,就必须付费使用该服务。”“苹果在 2023 年将英国 iCloud 各个档次的订阅价格提高了 20~29%。”
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