现代汽车承认“触控屏控制”决策失误 消费者更爱实体按键

近年来，随着汽车智能化水平的提升，越来越多车企开始采用电容式触摸屏取代传统物理按键，以实现更简洁的内饰设计和更丰富的功能。
然而，这一设计虽受设计师推崇，却并未获得消费者广泛接受。近日，韩国汽车制造商现代（Hyundai）公开承认，将过多的功能集成在触控屏上是一个错误的决策。

现代汽车北美设计副总裁 Ha Hak-soo 在接受 Korea JoonAng Daily 采访时表示：“在我们为车辆增加整合的信息娱乐系统时，也尝试将部分功能转移至触控屏控制，但用户并不喜欢。”他进一步解释道：“通过我们的焦点小组测试，我们发现人们在紧急情况下无法快速找到并控制所需功能时会感到焦虑、烦躁，甚至愤怒。”